Ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones de 18 días. Si no estás completamente satisfecho/a con tu compra, contáctanos para iniciar una devolución o cambio. Los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Nuestro proceso de pago es seguro y está cifrado para tu tranquilidad.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
Si necesitas hacer cambios o cancelar tu pedido, contáctanos dentro de las 12 horas siguientes a haberlo realizado. Una vez procesado el pedido, es posible que no se puedan hacer modificaciones.
¿Realizáis envíos internacionales?
Sí, enviamos a muchos países de todo el mundo. Los costes de envío y los tiempos de entrega para pedidos internacionales se calculan al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se procesan normalmente en 1-2 días laborables. Los tiempos de envío varían según tu ubicación, pero la mayoría de los clientes reciben sus pedidos en 7-10 días laborables.
¿Ofrecéis envío gratuito?
¡Sí! Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
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¡Por supuesto! Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Usa este número para rastrear tu paquete en nuestra web o en la web del transportista.
¿Cómo encuentro mi talla?
Incluimos una guía de tallas detallada en cada página de producto. Para más ayuda, consulta nuestra guía 'Cómo medirte' o contáctanos, ¡estaremos encantados de ayudarte!
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